Как пожаловаться на плохое обслуживание в магазине
Так, вместо книги отзывов и предложений в уголке потребителя теперь должна находиться информация о наименовании владельца или уполномоченного им органа, адреса и номера телефонов органов, которые обеспечивают защиту прав потребителей. Покупатель может обратиться в Госпотребслужбу, на Правительственную телефонную горячую линию, в Государственную фискальную службу. Кроме того, в этом приказе указано, что все работники, занятые в ресторанном хозяйстве, проходят обязательный профилактический медицинский осмотр в установленном законодательством порядке, результаты которого отображаются в их личных медицинских книгах. Личная медицинская книга предъявляется для контроля по требованию органов государственного надзора контроля за соблюдением требований санитарного законодательства. Мониторьте деятельность партнеров, конкурентов и сотрудников.
Пришли пьяные гости, не успев зайти в кафе, сломали деревянный стенд. Когда они зашли внутрь, им вежливо было отказано в обслуживании в связи с сильным алкогольным опьянением и неадекватным поведением в уголке потребителя прописаны правила заведения, где указано, что администратор может отказать в обслуживании в данном случае. Данная просьба была агрессивно воспринята, один из компании повысил голос на администратора. Их предупредили, что вызывают группу быстрого реагирования. Часть компании ушла, один человек потребовал книгу жалоб из-за того, что ему было отказано в обслуживании. Книгу не предоставили, так как человек вел себя неадекватно.
- Что делать, если книгу не дают?
- Поход по магазинам - дело не только необходимое, но частенько еще и очень приятное.
- Потребители больше не смогут оставлять отзывы в Книге отзывов и предложений в заведениях розничной и оптовой торговли и ресторанного хозяйства - обязательность ведения этих книг официально отменена.
- Не представляете магазин без жалобной книги?
- Для чего нужна книга жалоб и предложений
- Главная Как накажут за невыдачу книги жалоб? Опубликовано:
- Книга отзывов и предложений или Книга жалоб в повседневном обиходе долгое время была обязательным атрибутом любого розничного магазина. И первой «инстанцией», в которую жаловались недовольные.
- Союз потребителей России на заседании рабочей группы по «регуляторной гильотине» выступил с предложением вернуть книгу жалоб и предложений в магазины.
- Поиск по вопрос-ответу
- Многие считают, что книга жалоб и предложений досталась нам в наследство от СССР.
- Книга замечаний и предложений книга должна быть предъявлена по первому требованию гражданина п.
- Александра Мунтян, познавательный журнал " ШколаЖизни.
Все о пенсиях в России. Автор: Анастасия Яланская. В магазины хотят вернуть книги жалоб и предложений — с такой инициативой выступил Союз потребителей России. Как считают в общественной организации, это поможет избежать скандалов в торговых точках, потому что цифровыми сервисами для выражения своего недовольства могут пользоваться далеко не все.
